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質問に答えよう!

質問に答えよう!

意図せず海外の同僚やエグゼクティブ、それからクライアントをイライラさせてしまっていたら…とても残念ですよね。 私は日本人の管理職やエグゼクティブへのコーチングのために、彼ら/彼女たちの上司にあたる海外オフィスのシニアメンバーからも直接フィードバックを得ることがあります。 その中でよく挙げられるのが、「質問に対する受け答えを改善して欲しい」と言った内容。 一般的に日本人は詳細を先に話したがり、結論に至るまで時間が掛かる傾向があります。国籍やその人にもよりますが、欧米では率直、且つConclusion...
結論は先か後か

結論は先か後か

昨今のグローバルビジネスにおけるコミュニケーションの主流は、結論から伝えるConclusion Firstです。スピード感をもって仕事をする人々にとって、最初に結論が分かった方が重要ポイントを先に把握でき、時間短縮に繋がるからです。 プレゼンテーション、ミーティング、Eメールでも同じことが言えます。 しかし、日本には古くから「起承転結」という考え方があり、このConclusion Firstに違和感を感じる方もいるかもしれません。 結論は先か後か。果たしてどちらが良いのでしょうか?そしてその理由は? 私が考える答えは…...
知らない英単語が出てきた時

知らない英単語が出てきた時

英語のミーティングで知らない英単語が出てきて、話の内容が分からなかった経験はありますか?そんな時あなたならどうしますか? 私のクライアントやオンラインコミュニティの多くの方からよくこの対処法について質問を受けます。 つい先日、こんな質問を受けました。 「英語の会議やコンファンレンスで知らない英単語が使われていて、すぐにその意味を確認できない時、その言葉の意味を知る一番の有効な手立ては何ですか?Helenが日本語を勉強している時はどうしていましたか?」 Episode 39では次のことをお話しします:...
恥ずかしい失敗の乗り越え方 – 野口美穂さんへのインタビュー

恥ずかしい失敗の乗り越え方 – 野口美穂さんへのインタビュー

誰にでも恥ずかしい思いをした経験はあるはず。 例えば…プレゼン中に頭が真っ白になってしまった、重要な人物の名前が出てこない、メールの送信先を間違えてしまった、白いシャツに何かこぼしてしまった、人がいっぱいいる静かなオフィスでおならをしてしまった…はい、隠しもしません、全て私の経験談です!:)しかもごく一部。 そんな恥ずかしい思いをした時、あなたならどう対処しますか? 頭の中で何度も何度も思い返しては、絶望的な気分になりますか? Sasuga! Podcast Episode...
コミュニケーションは言葉以上 – 野口美穂さんへのインタビュー

コミュニケーションは言葉以上 – 野口美穂さんへのインタビュー

日本の結婚式やハイレベルなビジネスの行事等、プロのMCが司会をするイベントに行かれた際に、MCの方の人を引きつける力や自信溢れる姿にすごいと思うことはありませんか? そんなプロのイベント司会者の秘密を知りたいとは思いませんか? 今日はその秘密を、バイリンガルフリーアナウンサー・MC、ナレーター、2017年ミセスグローブ日本代表、そしてGoogleマップアプリGPSの日本語音声を担当された野口美穂さんとのインタビューで紐解いていきます(エピソードの中でGoogleマップの声も披露してくださいますよ!)。 The Sasuga!...
職業人として、そして個人としての成長のためのゴーヤ的アプローチ

職業人として、そして個人としての成長のためのゴーヤ的アプローチ

先日、朝のルーティンであるウォーキングをした時のことです。朝よく見かける女性をその日も見かけたのですが、なぜかハサミを持って私の方に近づいて来るではありませんか! すると彼女は、公園の奥の方を指さして「ゴーヤ」と言うので目をそちらに向けると、そこには彼女の庭から公園に伸びてきた鮮やかな緑色のゴーヤがぶら下がっていました。 彼女はハサミでゴーヤを枝からパチンと切り、「はい」と私にくれたのです。...