仕事で言いにくいことを伝える時、気分が重くなりますよね。
例えば、
仕事の期待値を満たせていないことを部下に伝える時。
仕事でポジションが危ぶまれていることを伝える時。
約束の締め切りに間に合わないことを伝える時。
想定していた成果を出せないことを伝える時。
このようなシチュエーションに陥った時、私たちを不安にさせるのは次の2つのことです：
- 相手に嫌な思いをさせるのではないか
- 相手にどう思われるか
しかし、どんなに恐れても、相手の気持ちやあなたをどう思うかなんてコントロール不可能ですよね。
むしろ、心配をすればするだけ状況を悪化させるなんてことも。
言いにくいことをストレスに感じるより、相手に上手く伝えるコミュニケーションの戦略やテクニックを使って、会話を円滑に気分よく伝えることにフォーカスする方がよっぽど前向きです。
Sasuga! Podcast Episode 149では次のことについてお話しします：
- 上手く伝えるために、相手について考えるべき4つのこと
- 感情との向き合い方（あなたの立場からも相手の立場からも）
- 言いにくいことを伝える時に犯しがちな典型的な過ち
Enjoy!
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