by Helen Iwata | Nov 28, 2016 | Communication Skills
この記事では、「聴く」準備をすることで、職場で起こり得る誤解を回避するための二つの方法をご紹介しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ Stephen Covey famously said, “Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.” I’d like to offer another observation, “Many people do not listen...
by Helen Iwata | Nov 28, 2016 | Communication Skills
この記事では、もっと聴き上手になり、会話相手と繋がるための四つの簡単なコツをご紹介しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ In Step 1 of this series, we talked about preparing to listen by removing distractions and empathizing. Once you’re ready to focus on the other person, use these four simple ways to connect in a...
by Helen Iwata | Nov 28, 2016 | Communication Skills
この記事では、会話中に話を理解していることを示すために使える、二つのフレーズをご紹介しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ In Step 1 of this series, we talked about preparing to listen by removing distractions and empathizing. In Step 2, I introduced four tips to connect with the other person. Once you’ve focused and...
by Helen Iwata | Nov 28, 2016 | All, Communication Skills, Effective Facilitation, Managing Conflict, Productive Meetings
この記事では、質問をすることで、職場での不必要なコンフリクトを回避するためのヒントをご紹介しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ Yesterday, I coached a lovely Japanese lady. She had a communication-related goal, but hadn’t been making progress. I asked her why she wanted to achieve that goal, and she gave a reason. I then...
by Helen Iwata | Oct 20, 2016 | Announcements, Communication Skills
この記事では、私がビジネス上のチャレンジに挑んだことで学んだ二つのレッスンをご紹介しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ It’s so easy when facing a hurdle to give up and settle for what we’ve got, right? We tell ourselves, “It’s too difficult. I can’t do it. I’m not good enough.” Or we justify our inaction with...
by Helen Iwata | Oct 20, 2016 | Communication Skills
この記事では、自分自身とのコミュニケーションが他人とのコミュニケーションと同等に重要であることをお話しています。記事は英語です。どうぞお役立てください！ One day, I was taking a low-cost carrier flight from Manchester to Paris. The aircraft was old, cramped, and grubby. When we deplaned, everyone piled onto a bus that drove us a long, long way...
